S’informer sur nos prestations d’assistance
Nous écrire
Par téléphone
Nos chargés de clientèle sont disponibles du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30
pour vous conseiller.
Appelez le (+212) 522 95 75 20/22
Déclarer un Sinistre
Par téléphone
En cas d’urgence, contactez directement notre plateau d’assistance 24h/24 et 7j/7.
Appelez le (+212) 522 97 47 47
Par mail
assistance@africafirstassist.com
Nous écrire
Effectuer une réclamation
Vous satisfaire est au cœur de nos priorités, n’hésitez pas à nous faire part de votre réclamation, nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai de 10 jours ouvrés, hors circonstances particulières.
Africa First Assist
Lotissement de LA CIVIM, lot n° 131 Route de l’aéroport – Quartier Industriel Sidi Maârouf – Casablanca, Maroc
Par téléphone
Vous pouvez contacter Africa First Assist du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30.
Appelez le (+212) 522 95 75 20/22
Remplissez le formulaire ou nous écrire via reclamation@africafirstassist.com
Quelles sont les voies de recours si la réponse de mon assureur ne me convient pas ?
Si toutefois vous demeuriez insatisfait, malgré la réponse apportée à votre réclamation vous pouvez toujours avoir recours au médiateur des assurances via les canaux suivants:
Contacter Africa First Assist
Courrier
Africa First Assist – Lotissement de
LA CIVIM, lot n° 131 Route de l’aéroport
Quartier Industriel Sidi Maârouf – Casablanca, Maroc
Par mail: contact@africafirstassist.com
Besoin d’informations ?
Vous pouvez contacter Africa First Assist du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30.
Appelez le (+212) 522 95 93 00
contact@africafirstassist.com
Par téléphone:
Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30
(+212) 522 95 75 20/22
Par mail
responsable.service.clientele@africafirstassist.com
Par téléphone:
En cas d’urgence, contactez directement notre plateau d’assistance 24h/24 et 7j/7.
Par mail
assistance@africafirstassist.com
Nous écrire par mail, téléphone ou en remplissant le formulaire ci-dessous:
Par téléphone: Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30
Par mail:
reclamation@africafirstassist.com
Par courrier:
Africa First Assist
Lotissement de LA CIVIM, lot n° 131 Route de l’aéroport – Quartier Industriel Sidi Maârouf – Casablanca, Maroc
Quelles sont les voies de recours si la réponse de mon assureur ne me convient pas ?
Si toutefois vous demeuriez insatisfait, malgré la réponse apportée à votre réclamation vous pouvez toujours avoir recours au médiateur des assurances via les canaux suivants: